9 maja 2025 roku. Operator komórkowy Kyivstar zwiększył swoje udziały w serwisie medycznym Helsi do niemal 98 procent, nabywając dodatkowe 28 procent akcji za 10,5 mln USD. Ponadto spółka stara się o zgodę na przejęcie platformy Tabletki.ua. To budzi obawy, że Kyivstar może zająć monopolistyczną pozycję na rynku usług medycznych.
Zgodnie z komunikatem prasowym firmy, ostatnia transakcja z Helsi nie wpłynie na operacyjną działalność platformy — będzie nadal funkcjonować pod kierownictwem współzałożycieli Jewhena Doncia i Jewhena Hubycza, zachowując dotychczasowy model zarządzania. Wszyscy członkowie zespołu pozostaną na swoich stanowiskach, koncentrując się na dalszym rozwoju e-medycyny w Ukrainie.
Według informacji Kyivstaru, od pierwszego nabycia akcji Helsi w sierpniu 2022 roku do marca 2025 roku akcjonariusze zainwestowali w rozwój firmy około 240 mln UAH. W ciągu ostatnich dwóch lat roczny dochód serwisu wzrósł o 40 proc., a liczba pracowników od grudnia 2022 do grudnia 2024 roku zwiększyła się ze 160 do prawie 240 osób.
Na początku 2025 roku baza zarejestrowanych pacjentów Helsi osiągnęła 29 mln osób, a liczba użytkowników aplikacji od grudnia 2022 roku wzrosła 2,5-krotnie. Codziennie przez serwis tworzy się około 229 tysięcy zapisów do lekarzy, a łączna liczba pobrań aplikacji przekroczyła 10 mln.
Wspomina się również, że w ciągu ostatnich dwóch lat Helsi aktywnie rozwija model subskrypcyjny — latem 2024 roku uruchomiono płatną subskrypcję dla użytkowników, z której obecnie korzystają dziesiątki tysięcy osób. To przełożyło się na wyniki finansowe Helsi: w 2024 roku przychody platformy wzrosły do 208 mln UAH, co stanowi o 40 proc. więcej w porównaniu z poprzednim rokiem.
Mimo bliskich powiązań z Kyivstarem, pełna integracja usług Helsi z aplikacją operatora komórkowego jeszcze się nie odbyła. Według CEO Helsi Jewhena Doncia, obecnie zespoły testują koncepcje i nowe usługi, a pierwsze kroki integracyjne zaplanowane są na koniec 2025 roku.
Helsi rozważa również możliwość ekspansji na inne rynki, w tym Uzbekistan, gdzie Kyivstar ma partnerów w grupie Veon. Na razie firma bada potencjał ekspansji i formuje zespół do realizacji projektów międzynarodowych.
Kolejny krok Kyivstaru w ekspansji na rynek medyczny to przejęcie platformy Tabletki.ua. W Kyivstarze wskazują, że jest to kolejny element budowy ekosystemu multiservice: łącząc dane z Tabletki.ua i Helsi, operator może stworzyć zamknięty ekosystem zdrowia, oferując użytkownikom nie tylko konsultacje lekarskie, ale i dostęp do leków. Docelowo pacjenci będą mogli otrzymywać elektroniczne recepty przez Helsi i zamawiać leki przez Tabletki.ua z opcją dostawy, np. za pośrednictwem Uklon, który Kyivstar również niedawno przejął.
Jednak na razie ta transakcja pozostaje pod znakiem zapytania: Kyivstar dwukrotnie próbował uzyskać zgodę Antymonopolowego Komitetu Ukrainy na transakcję, ale otrzymał odmowę. W AMKU argumentują swoją decyzję niezgodnością złożonych dokumentów, jednak eksperci uważają, że prawdziwą przyczyną jest obawa przed możliwą dominacją Kyivstaru na rynku farmaceutycznym.
Plany Kyivstaru dotyczące przejęcia Tabletki.ua spotkały się z silnym sprzeciwem ze strony sieci aptek, które widzą w tym zagrożenie dla swojego biznesu. Przedstawiciele aptek obawiają się, że Kyivstar może wykorzystywać dane o cenach leków do tworzenia własnych ofert lub zawierania bezpośrednich umów z producentami, co osłabi ich pozycję na rynku i uzależni od operatora telekomunikacyjnego.
Na razie Kyivstar nie złożył ponownego wniosku do AMKU, ale kontynuuje negocjacje z regulatorem. Według źródeł bliskich sprawie, operator telekomunikacyjny prawdopodobnie uzyska zgodę na tę transakcję.
Wiktoria Czyrwa