24 січня 2024 року. Переважна більшість українців у Польщі, після отримання номера PESEL (у тому числі й з приміткою UKR) створили та активно використовують Profil Zaufany. Проте в процесі використання Довіреного профілю у Польщі, в українських користувачів виникають певні складнощі, для подолання яких потребується додаткова інформація.
У 2024 році, активне використання Profil Zaufany в Польщі українськими мігрантами розпочнеться вже у лютому. Адже Довірений профіль у Польщі є одним із популярних способів авторизації у сервісі Twój e-PIT, для подання податкових декларацій.
Як швидко створити Profil zaufany в Польщі, якщо при отриманні PESEL його не оформили
Українці в Польщі дійсно мають достатньо способів створити та зареєструвати Profil zaufany навіть у випадку, коли під час оформлення PESEL Довірений профіль не було створено.
Юридичною мовою Profil zaufany в Польщі – це засіб електронної ідентифікації, що містить набір даних, які ідентифікують та описують фізичну особу з повною або обмеженою дієздатністю.
На порталі Profil Zaufany офіційно визначено, що в Польщі Довірений профіль можна створити:
- при наявності банківського рахунку, та вході в систему за допомогою банківського ID чи іншого постачальника ідентифікаційних даних особи,
- за допомогою “кваліфікованого електронного підпису”,
- з використання документа з електронним носієм (e-Dowód),
- шляхом створення тимчасового Довіреного профілю.
Слід врахувати для створення Довіреного профілю українцям знадобиться мобільний телефон із SIM-карткою польського оператора стільникового зв’язку та адреса актуальної електронної пошти.
Одним із найбільш зручних способів створення Довіреного профілю у 2024 році в Польщі залишається авторизація через банк.
Для прикладу, при наявності рахунку в найбільшому банку Польщі PKO Bank Polski, для створення Profil zaufany достатньо кілька простих операцій.
Насамперед потрібно авторизуватись за посиланням ipko.pl, ввівши 8-значний номер клієнта з договору та пароль для першого входу.
Пароль власник банківського рахунку отримає автоматично через SMS при заході в систему. Або пароль буде вказано у конверті, який був доданий банківського договору.
Реєстрація Profil zaufany для клієнтів PKO Bank Polski
Відновлення логіну та паролю для входу до Profil zaufany
Навіть при успішному створенні Довіреного профілю та його використанні, трапляються випадки коли користувачі втрачають або забувають дані для входу.
На офіційному порталі Profil zaufany існує можливість відновити втрачені дані користувачів.
Для цього потрібно перейти за наступним посиланням pz.gov.pl.
Де вказати, які саме установчі дані Profil zaufany потрібно відновити, скриншот pz.gov.pl
Надалі слід буде правильно вказати адресу електронної пошти, на яку проводилось оформлення Довіреного профілю.
Саме тому при реєстрації Profil zaufany слід вказувати дійсну електронну пошту, доступ до якої не буде втрачено.
Для відновлення пароля Довіреного профілю в Польщі потрібно буде вказати:
- правильну назву користувача системи (логін),
- та номер PESEL користувача.
Інформація щодо відновлення чи зміни пароля до Profil zaufany також буде направлена на адресу електронної пошти, що була вказана при реєстрації.
Деякі українські сім’ї вказують при реєстрації різних довірених профілів у Польщі одну адресу електронної пошти.
У такому випадку під час входу до Profil zaufany вказання електронної пошти як логіну (назви користувача) – неможливе.
І у відповідь система видає повідомлення: „Nie możesz użyć adresu e-mail. Masz z nim powiązane różne konta. Aby się zalogować, wpisz nazwę użytkownika”.
Річ у тім, що при використанні однієї електронної пошти для кількох користувачів, система не може встановити, який саме користувач намагається пройти авторизацію.
В такому випадку авторизація у систему Profil zaufany можлива лише через ім’я користувача.
Зверніть увагу: користувач може мати лише один підтверджений Довірений профіль, оскільки він прив’язується до конкретного номера PESEL.
Як змінити номер телефону в Довіреному профілі: два варіанти
Станом на початок 2024 року українські мігранти в Польщі мають щонайменше два способи зміни номер телефону у системі Profil zaufany.
Навіть якщо, способом авторизації було обрано SMS інформування, при втраті чи викраденні номера можна змінити дані за допомогою авторизації через банківські системи.
Номер телефону, на який реєстрували Довірений профіль в наявності, але планується його зміна
Для зміни номера, який фізично наявний у користувача, потрібно увійти в систему Profil zaufany під власним логіном та паролем.
У правому верхньому кутку натиснути “Zarządzanie kontem”, скриншот pz.gov.pl
Зліва обрати в меню “Szczegóły konta”, і після цього натиснути надпис “Edytuj”, скриншот pz.gov.pl
Надалі змінити номер телефону на новий, та натиснути кнопку “Zapisz”, скриншот pz.gov.pl
Важливо: підтвердження зміни номера не вимагає подальших кроків чи додаткової авторизації. Відтепер саме цей номер телефону буде використовуватись для відновлення логіну та двофакторної автентифікації.
Номер телефона для Profil zaufany втрачено: як змінити дані у Довіреному профілі
Якщо номер телефону, вказаний як параметр авторизації (через SMS) у Довірений профіль було втрачено, для зміни номера можна обрати один з варіантів:
- Після входу в систему слід пройти за наступними пунктами Profil zaufany > Mój profil zaufany > Złóż wniosek o przedłużenie ważności. Та здійснити візит у будь-який пункт підтвердження Profil zaufany впродовж 14 днів, де:
- буде проведено зміну номера телефону після того, як працівник схвалить вашу заявку,
- автоматично буде продовжено термін дії Довіреного профілю на 3 роки.
- Проведення авторизації через зовнішнього постачальника ідентифікаційних даних (інтернет-банкінг та інші провайдери):
- зайти на вебсайт зовнішнього постачальника ідентифікаційних даних (для прикладу банку, в якому відкрито рахунок на новий номер телефону);
- перейти за посиланням “e-urząd” обрати “Przedłuż ważność” або повторно пройти процедуру реєстрації Довіреного профілю через банк, як це було описано вище;
- інформація в системі Profil zaufany буде автоматично оновлена даними з банківського профілю, відтак буде проведено і зміну номера телефона.
Ігор Кобрин
Джерело: UAPL.INFO – Все про Польщу для українців