27 травня 2026 року. У київському офісі Польсько-Української господарчої Палати пройшла робоча зустріч із бізнес-омбудсменкою України Анкою Фельдгузен. До обговорення долучилися члени правління Палати, представники галузевих комітетів, Міжнародного товариства польських підприємців в Україні.
Варто відзначити, що для Анки Фельдгузен Україна є дуже близькою країною, з якою її пов’язує кілька десятків років співпраці. У 2019–2023 роках пані Фельдгузен була послом Німеччини в Україні, а з лютого 2026 року очолює Раду бізнес-омбудсмена. Вона вільно володіє українською мовою, добре знається на внутрішніх проблемах і неодноразово наголошувала, що сприймає війну в Україні не лише як дипломатичний чи професійний виклик, а й дуже особисто.
Під час зустрічі в Польсько-Українській Господарчій Палаті учасники обговорили практичні виклики, з якими сьогодні стикається бізнес в Україні, а також можливості для розширення співпраці між українськими та польськими компаніями.
Президент Палати з українського боку Володимир Литвин акцентував увагу на тому, що відновлення та розвиток економіки неможливі без доступу бізнесу до фінансування і сучасних фінансових інструментів. Він нагадав про досвід 2014 року, коли українська банківська система змогла вистояти завдяки довірі людей, а міжнародні партнери згодом надали механізми гарантій для підтримки кредитування малого і середнього бізнесу.
За словами Литвина, сьогодні Україні потрібен новий етап такої підтримки – вже для масштабної відбудови, модернізації громад і розвитку інфраструктури. Окремо він наголосив на важливості технічної допомоги та міжнародної експертизи для українських банків і державних структур. Як приклад він навів співпрацю фінансових установ України із міжнародними фінансовими організаціями та німецькими партнерами, завдяки якій вдалося запровадити сучасні підходи до роботи з малим бізнесом, програмами енергоефективності та комунальним сектором.
Володимир Литвин також підкреслив, що польський бізнес залишається одним із найбільш активних в Україні навіть під час війни. За його словами, багато компаній із Західної Європи скоротили присутність через безпекові ризики та страхові обмеження, тоді як польські підприємці продовжили працювати й запускати нові проекти. Саме тому, переконаний президент ПУГП, зараз важливо створювати додаткові інструменти підтримки для інвесторів і допомагати бізнесу знаходити партнерів та можливості для розвитку.
У свою чергу Анка Фельдгузен зазначила, що Рада бізнес-омбудсмена сьогодні насамперед працює саме з українським бізнесом. За її словами, близько 85% звернень надходить від українських компаній, а понад 70% скарг надходять від малого та середнього бізнесу. Вона пояснила, що діяльність Ради охоплює два ключові напрямки: роботу зі скаргами підприємців, зокрема щодо податкових та регуляторних питань, а також системну роботу у сфері відновлення України, євроінтеграції та покращення інвестиційного клімату.
Анка Фельдгузен наголосила, що Рада бізнес-омбудсмена підтримує прямий діалог із бізнес-асоціаціями та зацікавлена у проведенні регулярних зустрічей із підприємцями. За її словами, багато компаній досі не знають про можливість безкоштовного досудового захисту своїх прав через цей інструмент.
Вона також повідомила, що команда Ради готується до участі в Ukraine Recovery Conference у Гданську та планує окремі заходи, присвячені питанням відбудови та підтримки бізнесу.
Учасники зустрічі домовилися продовжувати регулярний діалог між бізнес-асоціаціями та Радою бізнес-омбудсмена, зокрема у форматі робочих зустрічей із підприємцями та представниками профільних інституцій. Прозвучала ідея кілька разів на рік влаштовувати бізнес-сніданки за участю представників Ради бізнес-омбудсмена та членів Польсько-української господарчої палати. А eDialog домовився з пані Анкою Фельдгузен про розлоге інтерв’ю, яке з’явиться найближчими тижнями на нашому порталі.
Вікторія Чирва